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Livraison

Vous avez des questions sur la façon de passer votre commande? Nous vous disons tout sur nos livraison.

Livraison Be Cherry.

  • Livraison en Spagne ou au Potugal:

 

Pour toute commande effectuée sur notre site internet celle-ci est traitée dans les deux jours ouvrés et confiée à la poste. Le délais de livraison est estimée entre 48h et 72h.

Attention : le délai de préparation des commandes peut être rallongé durant les périodes commerciales intenses comme les fêtes, le black friday ou les périodes de promotion qui nous sont propres.

 

  • Vous pouvez sélectionner la livraison à domicile  pour 3 euros en Peninsula.
  • Vous pouvez sélectionner la livraison à domicile  pour 6 euros dansl’îles Baléares.
  • Vous pouvez sélectionner la livraison à domicile  pour 10 euros dans l’îles Canaries.
 
  • Livraison en France

 

Pour toute commande effectuée sur notre site internet celle-ci est traitée dans les deux jours ouvrés et confiée à la poste. Le délais de livraison est estimée entre 48h et 96h

Attention : le délai de préparation des commandes peut être rallongé durant les périodes commerciales intenses comme les fêtes, le black friday ou les périodes de promotion qui nous sont propres.

 

  • Vous pouvez sélectionner la livraison à domicile  pour 7 euros en France.

Le week-end ou les jours fériés, les envois sont gérés le jour ouvrable suivant.

Comment fonctionne l’expédition et que faire si je suis absent à mon domicile le jour de la livraison?

Une première livraison aura lieu et si à ce moment-là vous êtes absent, la délégation qui distribue dans la zone essaiera de contacter par téléphone pour convenir d’une deuxième livraison. Si la deuxième livraison est également le cas d’absence, la commande restera dans la délégation de la région afin que vous puissiez passer le prendre. Si, pour une raison quelconque, ils n’ont pas réussi à vous contacter pour convenir de la livraison, vous pouvez nous écrire à hello@becherrycosmetics.com afin que nous puissions vous fournir les coordonnées ou vous aider en cas de besoin. 

Es posible que, para los envíos a Islas Canarias, la gestión aduanera implique la apertura del pedido.

Il est possible que, pour les expéditions vers les îles Canaries, la gestion douanière implique l’ouverture de la commande.

Puis-je recevoir ma commande dans le créneau horaire de mon choix ?

Vous pouvez laisser vos préférences sur le calendrier de livraison dans la boîte de commentaires pour le transporteur que vous trouverez avant de finaliser votre commande. Cela peut aider à le faire livrer sur le moment, mais ne l’assure pas.

Que se passe-t-il si mon adresse de livraison est incorrecte ?

Si vous trouvez des données incorrectes, contactez-nous via hello@becherrycosmetics.com. Veuillez noter que si votre commande a déjà quitté notre centre logistique, cette gestion peut augmenter les délais de livraison et les frais de transport. Les N’oubliez pas de bien vérifier tous les champs avant de confirmer votre commande!